1月13日金融一線消息，有投資者在互動平臺向工商銀行提問：銀行目前盈利過高，有否打算讓更多利潤回歸社會。

　　公司回答表示，尊敬的投資者：感謝您的關(guān)注。我行一直以來把服務(wù)實體經(jīng)濟和人民群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，并在高質(zhì)量服務(wù)實體經(jīng)濟的過程中用自身發(fā)展成果回饋社會。一方面，我行積極展現(xiàn)大行頭雁擔(dān)當(dāng)，把國家所需、金融所能、銀行所長有機結(jié)合，全力支持現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，四季度率先完成存量房貸利率調(diào)整，充分滿足客戶便捷性需求，積極落實小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制，助力解決融資難、貴、慢問題，開展促消費專項行動，助力提振市場信心。另一方面，我行長期為股東創(chuàng)造穩(wěn)定、可持續(xù)的回報，自2006年上市以來一直保持較高的分紅水平，近幾年分紅比例均不低于30%，累計現(xiàn)金分紅超過1.4萬億元人民幣。未來，我行將繼續(xù)保持高質(zhì)量發(fā)展，保持合理分紅比例，堅持為投資者帶來長期穩(wěn)定回報。